3 Marketing Tips Hver virksomhet må Know

1. Hva er markedsføring? Markedsføring er noe og alt som har å gjøre med din virksomhet. Hver eneste detalj av produktet eller tjenesten – ikke bare betalt annonsering – er en del av markedsføringen. Din ansatte i frontlinjen, din iden av huset ansatte, nettverk, visittkort, konvolutter og stasjonære, din innpakning, bæreposer kunder gå ut med, telefonsamtaler kundene har med deg og dine ansatte, din posisjon, din bad, din parkeringsplassen, og den beste delen av markedsføringen kan være dine kunder fortelle din historie som er gjenfortellingen deres erfaring

Du kan si “. Jeg vet at &"; men gjør du? Hvis badet er skitne og en kunde besøker det de ikke kan besøke din virksomhet igjen. Hvis parkeringsplassen er skitne når en kunde driver opp de ikke kan komme i. Hvis virksomheten ikke er pen og ryddig de kan forlate uten å spørre om hjelp.

Det gamle ordtaket “ du aldri får en ny sjanse til å gjøre et førsteinntrykk &"; Det har aldri vært sannere enn det er i dag. Kunder har muligheter og valg og kan velge å gjøre forretninger med konkurrenten din bare ved måten virksomheten ser ut.

2. Mark Alt! Hvis du ønsker å forbedre tilbake kunde trafikk sørge for at hvert produkt som selges er merket med firmanavn, telefonnummer og nettadresse. Mark selve produktet, sørg for at bæreposer er merket, sette et visittkort i hver pose, sette et bestillingsskjema i hver pose eventuelt – gjør det enkelt for dem å kjøpe mer fra deg. Andre rimelige og enkle ting å gjøre kan være så enkelt som å sette en bounce tilbake i hver pose. Dette kan være en kupong på deres neste besøk eller et VIP-kort hvor de kjøper 5 og få en gratis. De trenger en grunn til å komme tilbake så gi dem en.

3. Kunden er alltid RETT – Kunden har alltid rett, selv når kunden er galt, er at kunden alltid har rett. Omtrent på denne tiden din tenkning “ hva &"; Husk dette – hvorvidt kunden er riktig, er at kunden alltid den som betaler regningen. Uavhengig av hvem som er rett eller hvem som er galt, er måten du håndterer kunden hva som vil bli husket – ikke hvem som hadde rett eller galt
.